Multi Media PC

Op zoek naar leveranciers van OrigenAE kasten kwam ik bij Multi Media Pc terecht. Zij waren met (grote) afstand de goedkoopste met de H6 kast. Ik had drie bedrijven gemailt voor informatie over deze kast en zij waren de eerste die antwoorden (zondagavond gemailt, maandagochtend een reactie). Communicatie verloopt zeer vlot en netjes en de productkennis is goed. Nadeel is wel dat er geen voorraadindicatie op de site staat. Hadden zij dit wel gehad, had ik wellicht mijn hele pc daar gekocht. Betalen gaat per overschrijving, de volgende dag kreeg ik een bevestiging dat de betaling binnen was en dat de bestelling was verzonden.

De bestelling werd dezelfde dag dat de betaling binnen was verzonden. Een track&trace code kreeg ik pas toen ik daarom vroeg. De kast werd verzonden in de orginele verpakking die voldoende bescherming bied bij transport. De verpakking was onbeschadigd bij ontvangst en was zo te zien niet eerder geopend geweest. Punt van kritiek: Bij het bestellen is er de mogelijkheid om een alternatief afleveradres toe te voegen. Dat had ik gedaan maar de bestelling is toch naar het factuuradres verzonden. Toen ik daar melding van maakte kreeg ik snel een mailtje terug met excuses. Foutje kan gebeuren zullen we maar zeggen maar het is een beetje knullig.