Megawebshop.com

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Ik was op zoek naar een voeding. Het bleek dat de voeding die ik oorspronkelijk wilde niet meer te verkrijgen was, maar ik mocht voor hetzelfde geld een duurdere voeding kiezen. De Antec Earthwatts EA-500 500Watt.

Beetje raar dat ik zomaar 15 euro 'cadeau' kreeg, maar toch heb ik dit gedaan.

Voeding gewoon ontvangen, werd geleverd met USA-powercable maar goed.

De voeding heeft een half jaar prima zijn werk gedaan, maar toen...

Klantenservice

Na een tijdje begon de voeding kuren te vertonen.

Ik heb een RMA aangevraagd en 5 dagen later (?) kreeg ik de bevestiging dat ik hem op kon sturen als ik dacht dat hij kapot was.

Dit heb ik gedaan, sinds 30 Juni heb ik NIETS meer vernomen van megawebshop.

Ik heb op 10 juli op de aanvraag gereageerd, geen reactie.
Ik heb op 17 juli gebeld, er wordt niet opgenomen.
Ik heb op 18 juli gebeld, er wordt niet opgenomen.
Ik heb op 18 juli een nieuwe aanvraag geplaatst omdat er op de oude niet gereageerd werd en omdat ze telefonisch ook niet bereikbaar zijn, geen reactie.
Ik heb op 21 juli gebeld, geen reactie. Ik heb via een andere site verkoop@megawebshop.com gevonden en daar een mailtje naartoe gestuurd. Binnen 5 minuten kreeg ik hem terug omdat dit adres niet bestond.
Op 22 juli heb ik 15 minuten lang gebeld, weer wordt er niet opgenomen. (dit allemaal naar een 0900 nummer, kost dus geld)

Bijna alle links op de site werken niet. (contactemail, telefoon, adresgegevens)

Ik vind het buitengewoon schandalig dat ik (inmiddels) 4 weken (30-06-08 t/m 01-08-08) niets hoor en als ik zelf actie onderneem ze niet kan bereiken. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt.

Ik heb nu een brief gestuurd en ben benieuwd naar het...ANTWOORD...

Vandaag de voeding binnengekregen. Een doos met afzender Megawebshop met daarin wat beschermingsluchtzakjes en de voeding. Geen brief ofzo..

Het was dus niet duidelijk of het mijn oude voeding was of een nieuwe. De geur van de voeding was wel nieuw. (klinkt misschien raar, mij hij rook niet alsof hij al een half jaar in mijn kamer stond te draaien zegmaar :P)

Voeding geinstalleerd en getest, hij werkt gewoon alsof het een nieuwe is. :D

Ik ben blij dat ik weer een werkende voeding heb, maar waarom er niet even een notatie of iets bij de doos zat vanochtend weet ik niet.

Ik snap nog steeds niet waarom er gewoon nergens op gereageerd werd.


Zie ook: http://gathering.tweakers...message/30631995#30631995

Scorekaart voor Megawebshop.com

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie