Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Zondag een bestelling geplaatst van producten die op voorraad waren. Dinsdag al een email en voicemail bericht ontvangen dat de bestelling klaar ligt om op gehaald te worden. Ik had de optie afhalen gekozen omdat ik in de buurt woon.
KlantenserviceDinsdag de bestelling opgehaald,blijkt dat ik de verkeerde netwerk kaar had besteld. Email verstuurd naar Ploversop met de vraag of ik dit product kan ruilen met bij betaling voor een andere product. Het product had ik namelijk al opengemaakt. Dit was geen probleem en heb het product kunnen ruilen. Top!
Rapporteer