Forcom

De website van forcom is heel overzichtelijk wat je niet van veel Belgische e-shops kunt zeggen helaas.
Ik heb er een Sapphire Ati HD 3650 512MB GDDR, Logitech Media Keyboard(QWERTY), 2x 512mb DDR2 800-6400 A-data en een S-ata adapter kabel gekocht. Tot mijn verbazing bleek de HD3650 geen GDDR3 te bevatten maar DDR2! Gelukkig ben ik hier eerder achtergekomen door de specs van deze kaart van tevoren te hebben gegoogled. Dit vond ik op zich niet zo erg, eerder jammer. Maar wel weer een negatief puntje erbij voor Forcom.
Na mijn bestelling kreeg ik onmiddellijk een bevestiging van mijn bestelling met de factuur. Ik zou nog een mail krijgen wanneer alle producten op voorraad zouden zijn. Deze heb ik nooit meer gekregen.
De bestelling status dat vermeldt staat op de website klopt alleen voor de producten die ze op voorraad hebben. Ik moet namelijk 10 dagen wachten op mijn QWERTY-toetsenbord.

Forcom faalde hier ook weer in. Nadat ik 2 weken heb gewacht op mijn bestelling heb ik 3 mails gestuurd. Het duurde 3-4 dagen voordat ik antwoord kreeg. Nadat ik eindelijk een mail terug van ze gekregen heb werd me duidelijk gemaakt dat mijn bestelling al een tijdje klaar ligt in de winkel en dat hij zo opgehaald kan worden. Weer een slecht punt van Forcom. k had namelijk gekozen om de bestelling via rembours te betalen en niet om deze te gaan ophalen in de winkel!
Hierna heb ik ze weer een mail moeten sturen met de uitleg erbij dat ik voor rembours heb gekozen. Dit duurde 4 dagen!

Forcom heeft geen Track&Trace.

EINDELIJK precies 3 weken na de bestelling kreeg ik de lang verwachte tweede bevestigings email met daarin de datum dat ik mijn bestelling ging ontvangen, dit 2 dagen na de email.

Mijn bestelling heb ik vervolgens zoals vermeld 2 dagen na de email ontvangen.

De producten werden in een grote doos geleverd met veel schuimvlokken

Na het in ontvangst te hebben genomen van mijn bestelling heb ik gelijk alles in mijn systeem gebouwd. Hier kwam ik al gauw achter dat 1 van de 2 geheugen modules die ik besteld heb DOA is.
Ik heb geen zin meer om ook maar iets met Forcom te maken te hebben en dus ga ik deze niet terug sturen. Hij kostte toch maar ongeveer 9 euro.