Duidelijke website, waar je gemakkelijk het gewenste product kan vinden. Zeer ruime 'bedenktijd' van 14 dagen, waarbinnen het artikel gratis kan worden teruggestuurd.
Ik heb de klantenservice gebeld met een vraag over de voorraadstatus. Dit is een 0900 nummer en kost 0,35 ct/min. Na korte tijd had ik iemand aan de lijn, welke mijn vraag direct kon beantwoorden.
Voor het door mij bestelde artikel hoorde de prijs bij de laagste.
Je krijgt per e-mail een bestelbevestiging en een verzend bevestiging. De status is ook via de website te bekijken.
Alle belangrijke informatie, zoals over verzending, service, garantie etc. zijn duidelijk terug op de site terug te vinden.
De originele doos was in zwart folie verpakt. Het pakket (niet de inhoud) is hierdoor wel wat kwetsbaarder, maar het is ook eigenlijk onzinnig om een doos in een doos te verpakken...
De factuur zit bij het pakket.
Het pakket is door TNT bezorgd. Je krijgt helaas geen track en trace informatie.
Twee dagen na bestelling geleverd.
Rapporteer