Zoals reeds eerder gemeld heb ik eerst geen reacties vernomen op mijn vragen. Vervolgens kreeg ik ineens een e-mail update dat mijn goederen op het service punt aanwezig waren. Hierna werd de afspraak keurig gemaakt!
Toen ik echter de goederen opgehaald had en vervolgens ze thuis uitpakte bleek een power adapter te missen. Ook was het docking station beschadigd! De klanten service stond mij echter goed telefonisch te woord. Echter op e-mails wordt wisselend gereageerd!
Als het goed is wordt een en ander a.s. donderdag omgeruild, ik hoef hiervoor niet zelf naar het service punt.
Rapporteer