Play.com

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ruim aanbod van games en dvd's, waarvan het meeste direct leverbaar is. Tevens zijn de prijzen vaak erg gunstig t.o.v. Nederland.

Verzending

De verzending is altijd een hekel punt bij Play. DVD's en games duren verschrikkelijk lang om aan te komen, maar ik heb onlangs naast een game ook een controller voor de PS3 besteld, en die was binnen 2 dagen in Nederland!
Ik kan het een met het ander dus niet rijmen, waarom komt een pakketje wel vlot aan, maar duurt briefpost (wat de games eigenlijk zijn) zo ongelooflijk lang?

Klantenservice

Voor games en DVD's is de aftersales erg goed. Is een game niet binnen de 3 weken die gesteld zijn binnen, dan is een mailtje (via de site) voldoende om een nieuw exemplaar toegestuurd te krijgen.

Alleen is het wel vreemd dat wanneer een game na de 3 weken (en een nieuwe verzending) alsnog binnenkomt, er geen mogeljikheid is om het te retourneren. Zo had ik laatst ineens 2* een bestelde game. Maar goed, als Play geen goede mogeljikheden bied om dubbel ontvangen items te retourneren (telefoon o.a. onbereikbaar), dan houd het voor mij ook enigsinds op.

Scorekaart voor Play.com

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie