Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Algemeen
Positieve aspecten:
* Prijzen: goed (+);
* Website: overzichtelijk (+);
* Correcte informatie producten: ja (+);
* Bevestiging bestelling: ja, via e-mail (+);
* Manieren van betaling: Ideal & vooruitbetaling (+);
* Bereikbaarheid leverancier: goed (++);
* Leveringssnelheid: goed (+);
Negatieve aspecten:
* Statusupdates via e-mail: nee (--);
* Handleiding product: niet meegeleverd (--);
Helaas niet op de hoogte gehouden van de verzendingsstatus.
Feiten bestelling/verzending:
woe: 21-5 (besteld)
zat: 24-5 (ontvangen)
Artikel was verpakt in een nette bubbelenvelop. Helaas zat artikel niet in de originele productverpakking.
Rapporteer