Ik was hier afgelopen vrijdag langs gegaan.
Ik was op zoek naar een PCI VGA kaart met tv-out, voor mijn te bouwen MCE.
Dit had ook niet mijn voorkeur, maar wegens gekozen mobo kon het niet anders. Het was mij al opgevallen dat er op de websites van winkels in Rotterdam geen PCI VGA kaarten meer voorkwamen, dus ik had besloten maar een fietstochtje op te zetten in de hoop ergens wat te vinden.
Ik ben overal netjes geholpen, maar toen ik hier binnen kwam en vroeg om een PCI kaart, keek de desbetreffende verkoper mij vragend aan. Tot 2 keer toe vroeg hij mij of ik niet PCI-Express bedoelde. Nee meneer, anders had ik daar wel om gevraagd. Toen ik aangaf waar ik het voor wilde gebruiken werd ik uitgelachen. Toen ik aangaf het met SVHS wilde aansluiten naar mijn CRT TV, werd ik al helemaal uitgelachen. Ik was maar een raar figuur want de kwaliteit was zo slecht ?! Ik moest maar een LCD-TV kopen.
(joh, jij dacht dat dat nog niet op mijn wish-list stond )
Ik wist niet wat ik hoorde. Dat dit geen creme de la creme stukje techniek is, waar ik naar op zoek was, wist ik zelf ook wel. Maar om zo behandelt te worden en uitgelachen te worden.
Regel 1 verkoper: Neem je klant serieus.
En zo kan ik er nog wel 20 opnoemen. Ik deel zijn vak, nl. ook Sales maar dan bij een IT bedrijf. Ik vind het treurig te moeten zien dat sommige verkopers zich verkoper noemen.
Ga op de markt staan, alstublieft !
N.V.T
KlantenserviceN.V.T