:strip_exif()/u/4112/nibbles.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
Telefonisch goed bereikbaar. E-mails meestal een snelle, duidelijke reactie. Lage prijzen.
VerzendingNetjes verpakt. Kreeg een mailtje dat het product niet op voorraad was (zoals ook op de site stond) en werd zo netjes op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd (3-6 dagen).
Geen track & trace.
Binnen 2 dagen na mijn bestelling werd het product in prijs verlaagd. Product was nog niet geleverd, maar ik kreeg op mijn verzoek het prijsverschil later teruggestort.
Communicatie daaromheen, en het opstellen van een aangepaste factuur verliep wel vrij moeizaam.
Rapporteer