Tijd terug een autoradio besteld. Voldeed niet aan eisen (diverse storingen). Contact gezocht met LivingCinema. Na enige tijd werd mij verzocht zelf het apparaat naar de leverancier te sturen. Ik ontving daar een sticker voor zelfs.
Probleem was echter dat de leverancier niet thuis gaf, daardoor geen RMA verstrekte en de boel stuk liep hierop.
Via de e-mail tot de afspraak gekomen om een vervangend apparaat te krijgen. Dit heeft enige tijd geduurd maar het apparaat wat ik kreeg lijkt aan alle verwachtingen wel te voldoen en heeft zelfs betere functionaliteiten. Het was de moeite van het wachten zeker waard.
LivingCinema heeft hierdoor zelf in het stof moeten bijten, mijn gejammer via de e-mail steeds moeten aanschouwen en tussentijds een passende oplossing zoeken.
Petje af. Netjes opgelost.
Rapporteer