Cardwriter B.V.

Slechte aftersales, nauwelijkse communicatie via de mail. En geen goed advies. Nee, deze jongen koopt hier nooit spullen meer!

Duurt veeeel te lang. Laxigheid bij deze leverancier regeert!

Mijn oordeel over deze winkel is: NIKS DAAR KOPEN!
Ik wacht nu al 4 maanden tot mijn dreambox gerepareerd wordt. Het enige wat er defect aan was. was de voeding. Ze schreven dat ze de voeding hadden vervangen, maar dit bleek niet zo te zijn. Er was slechts een condensator vervangen. Wat nog erger was, was dat de voorkant van de Dreambox beschadigd was na de reparatie. De aan-/uitschakelaar was spontaan verdwenen!
Toen ik ze confronteerde met et feit dat ik nu extra kosten moet maken om het apparaat voor de 2e keer retour te sturen werd ik simpelweg afgewimpeld.

Ik heb ongeveer 22 mailtjes gestuurd en een enkele keer een reactie terug gehad. Ik heb gevraagd om een vervangend apparaat, maar daar deden ze niet aan. Recentelijk hebben ze ook nog eens het telefoonnummer gewijzigd naar een 0900 nummer van 70cent per minuut.

Mij zien ze daar niet meer terug en iedereen die ik kan waarschuwen: bij deze!