In het kort:
* overzichtelijk website en veel status updates gedurende de bestelling
* meedenken of items bij elkaar passen
* vriendelijk om orders samen te voegen
Na wikken en wegen besloot ik (zakelijk) een Toshiba Satellite Pro U300-13F aan te schaffen. De prijs van Artimo was laag (1050; de laptop was uitverkocht bij ComputerPirates voor 1046). Bij een nieuwe laptop wilde ik een nieuwe muis (Logitech) en besloot later toch ook nog maar een nieuwe videokaart voor mijn PC te bestellen (nieuwe order).
Artimo reageerde dezelfde dag nog dat het type muis dat ik bestelde wel eens kuren geeft met Vista en bood me een betere muis aan voor het zelfde geld! De 2 orders werden ook nog eens bij elkaar gevoegd zodat ik weer wat kon besparen.
Na afloop van aanschaf een keurige factuur in de mailbox.
Al met al, zeer tevreden over de service.
Ik heb er voor gekozen de producten af te halen. Ik kreeg keurig van te voren een telefoontje dat de producten klaar lagen en kon een afspraak maken om de spullen op te halen. Bestelling was compleet.
KlantenserviceProducten heb ik net in huis; hier kan ik geen oordeel over vellen.