Na een bestelling (met orderbevestinging ITSeller) van een monitor die niet voorraad was en naderhand in prijs is verhoogd. Wordt er gevraagd om een suggestie voor een andere monitor of annuleren. Ik vind dit zakelijk unfair. Mijn suggestie voor een andere monitor die wel op voorraad zijn van ongeveer gelijke specs en er zeker niet boven uit komen, maar helaas voor een hogere prijs is geen alternatief...maar om op de zelfde prijs te blijven wordt ik gedwongen voor een mindere kwaliteit te kiezen...
Na een laatste poging om tot zaken te komen heb ik Itseller gevraagd om zelf met een alternatief te komen een monitor met gelijkwaardig specs. Dit hebben ze gedaan met een goed alternatief en excusus voor het ongemak. Ik wil hiermee mijn beoordeling bij stellen naar goed.
Rapporteer