Pcdrome

Ik heb sinds vrijdag 2 stuks DDR2 OCZ OCZ2RPR10662GK 2048 MB Kit, PC2-8500, Reaper HPC in bestelling staan en nadat er wat heen en weer gemaild was over de betaling werd mij verzekerd dat de modules diezelfde dag nog verstuurd zouden worden en ik deze de volgende dag mocht ontvangen. Nu weet ik wel dat zaterdag niet de beste dag is voor pakketservices, maar ik heb ze iig niet gezien.
Ik heb op de site gechecked of de status gewijzigd was naar verzonden en gekeken naar een trak-and-trace nummer, maar helaas. Op de hieraan gerelateerde mail heb ik nog geen reactie mogen ontvangen. De shop openingstijden zijn erg afwijkend, 12-19.00 uur, maar ondanks dat zijn ze telefonisch onbereikbaar. Ik krijg een bepaald onrustig onderbuikgevoel... maar wacht nog even af voordat ik deze shopsurvey completeer.

Update: na heel lang bellen en nog eens bellen kreeg ik uiteindelijk contact met PcDrome. Het pakket was die vrijdag aangeboden aan het postkantoor, maar deze hadden een storing. Derhalve zou het pakket zaterdag dus verstuurd zijn, maar dat blijkt niet het geval geweest. Ik heb nu iig een track-n-trace nummer en de verwachting is dat het pakket morgen geleverd wordt.

Update2:
Ik heb het geheugen vandaag in ontvangst mogen nemen, al met al een vrij nette levertijd gezien de onvoorziene gebeurtenis bij het postkantoor. Toch meen ik dat de status meer actueel kan/moet worden gehouden, zeker als er iets per mail beloofd is.
Telefonisch is Pcdrome slecht bereikbaar. Als ik per mail goede feedback had gekregen had ik zowieso niet in de telefoon hoeven kruipen en had het ontstane onderbuikgevoel niet ontstaan. Desalniettemin is de levertijd zeer acceptabel, zelfs al is deze 1 of 2 dagen verlaat.

Spulletjes waren zeer netjes verpakt in een berg bubbelfolie

Ik hoop dat ik geen aftersales nodig heb.