De site ziet er goed uit, wat er op staat kan men ook leveren. De prijzen (daarvoor ga je naar een internetshop) liggen zeker niet hoog. Sterker nog de producten die ik er gehaald heb waren de laagste in heel nederland. Dat ze daarbij ook nog eens mooi bij mij in de buurt zitten is mooi meegenomen.
Wanneer een product 'vertraging' (dus levertijd ipv op voorraad) heeft dan krijg je een mailtje die je moet bevestigen alvorens je bestelling afgeroepen gaat worden. Dat had ik niet gezien dus duurde het een paar dagen langer.
Over het algemeen gezien een nette en vooral goedkope shop.
Verzenden heb ik niet echt mee te maken gehad. Ik heb het zelf afgehaald. Daar zit een nadeel aan bij deze winkel. Wanneer je product op voorraad is, is de levertijd alsnog 2 dagen, omdat het magazijn niet op dezelfde locatie zit als het afhaaladres. Voor ongeduldige mensen (zoals ik) is dit behoorlijk irritant. Verder zijn ze bij het afhaalcentrum erg netjes en behulpzaam. Ik had 1 product 2x besteld, er zat er maar 1 in de aflevering. Hier kwam ik pas thuis achter. Meteen een mailtje gestuurd en werd perfect afgehandeld.
KlantenserviceZoals hierboven al genoemd, was meteen duidelijk dat er te weinig geleverd was en werd meteen rechtgetrokken. Ook wilde ik wat retourneren, dat is ook goed geregeld bij deze shop.
Rapporteer