Wij denken in het voordeel van de klant, wanneer een onderdeel langdurig niet beschikbaar is kan het soms verstandig zijn de klant de mogelijkheid te geven om elders dit onderdeel aan te schaffen. Dit geeft een positieve benadering aan het verhaal. Het is maar hoe je soms dingen wilt bekijken en discussie zal er altijd over kunnen zijn. Verder heeft u een autorijschool en lijkt het mij geen goede verlijking, u verkoopt een dienst en wij verkopen producten met levertijden.
Mvg,
Euromaxi