De Greef Computers

Via de pricewatch ben ben ik bij de greef computers uitgekomen voor een samsung spinpoint 2,5" HDD. Na de harde schijf besteld te hebben kreeg ik vrijwel direct een besvestiging per e-mail met het verzoek het bedrag over te maken naar hun rekening. Na dit gedaan te hebben kreeg ik dezelfde dag nog een bevestiging per e-mail dat de harde schijf door hun leverancier verstuurd zou worden. Dit gaf ij mij een beetje het idee dat ze de verantwoording wouden afschuifen, maar 2 dagen later had ik het product al binnen.

De informatie over deze harde schijf is op zijn minst zeer beperkt te noemen op de website, specificaties van onderdelen zijn meestal niet aanwezig. De producten zijn echter wel makkelijk te vinden, waarbij google of tweakers.net geschikt zijn voor de specificaties.

edit:
Ik werd vandaag opgebeld over de minpuntjes die ik tegen was gekomen en de maatregelen die daartegen werden genomen. Er werd bevestigd dat een aantal productcattegoriën inderdaad weinig informatie hadden en dat er nog aan de invulling word gewerkt. In de tussentijd zoek ik de specifikaties wel gewoon op Tweakers / google op. Zeer nette service, vandaag een weiziging van de beoordeling van goed naar zeer goed.

De bestelling was 2 dagen na het bestellen binnen. Dit zou officieel 1 dag moeten zijn, maar gezien het pakket door de buren was aangenomen kan de vertraging ook daar hebben gezeten. Het product was goed verpakt, deze zat met plastic aan de wand van een kleiner doosje vast, welke weer met plastic aan een de doos was bevestigd. De doos was echter wel enigsinds overdreven groot, hier had beina aan compleet systeem in gepast.

De reden waarom het geen zeer goed is geworden:
-Er was helaas geen track en trace aanwezig.

edit:
De factuur was niet bij de bestelling aanwezig, maar word later per email opgestuurd.

Welliswaar niet met een defect product te maken gehad, dus daar heb ik geen ervaring over. Wel werd ik opgebeld over de minpuntjes die ik tegen was gekomen, een erg nette behandeling. Een winkel die, wanneer ze het gezochte product hebben, zeker bovenaan mijn lijst komt te staan.