Website is overzichtelijk, waarbij snel naar het gewenste item te navigeren is.
Na bestelling (zondagavond laat) meteen een orderbevestiging per email ontvangen met een link naar de status van de bestelling. Betaling direct via iDeal verricht.
Op dinsdag stond in de status nog "wacht op authorisatie" bij betaling. Via e-mail verzocht om een statusupdate, waarop direct is gereageerd en bestelling is verstuurd. Reden van deze "vertraging" is mij onbekend gebleven (naweeen van feestdagen wellicht?), maar ook niet naar gevraagd.
Lage prijzen voor de (Canon) Inktjet cardridges was de (directe) aanleiding voor de bestelling.
Betalingswijze (vooruitbetaling of iDeal) niet ideaal maar voldoet.
Verzendkosten zijn standaard.
Prima ervaring in ieder geval.
Enigzins vertraagd (zie uitleg boven), voor mij geen probleem.
Levering is via tracktrace (TNT) te volgen (maar gezien de snelle levering staat de bezorger al op de stoep nadat de status is bijgewerkt :-). De trackingcode werkt pas vanaf de volgende werkdag, vandaar.
Bestelling is goed, netjes en compleet verpakt!
Een nette Factuur is bijgevoegd.
Rapporteer