Heb op 12 december 2 Seagate Barracude 7200.10 500gb 16mb besteld.
Na het geld te hebben overgemaakt heb ik gewacht. Toen kreeg ik een mail dat deze schijf niet meer leverbaar was. Er werd aangeboden om tegen betaling van 18 euro de 7200.11 schijf te leveren in plaats van de andere. De opvolger ervan maar met 32mb cache. Liever niet omdat ik hem in een raidset wilde plaatsen met bestaande schijven, maar heb hem uiteindelijk toch besteld. Na overmaken van bedrag is de volgende dag de order uitgeleverd. De dag nadat hij verzonden was heb ik hem binnen gekregen.
De website vond ik wel redelijk overzichtig, maar kon bijvoorbeeld de nieuwe schijf niet vinden. Beetje slordig dus.
Bestellingen werden geupdate en dan ook doorgemaild. Ik vond dat ze redelijk snel reageerden op mail.
Ik heb ze ook geprobeerd te bellen maar daar kreeg ik een voicemail ? Ook moest ik een duur 0900 nummer bellen. Ik snap dat ze bellen willen afraden, maar dit vind ik persoonlijk niet fijn bij winkels.
Snel verzonden. Netjes verpakt. Kreeg een track & trace code.
KlantenserviceNog niet nodig gehad.