Site is duidelijk en de prijzen zijn scherp. Ophalen bij de winkel is ook mogelijk. Na bestelling direct bevestiging per mail.
Ik belde direct na de bestelling om een afspraak te maken om af te halen (er werd direct opgenomen). Ze konden meteen zien wat ik besteld had (Nkia 6300 en wat iPod accesoires). Omdat de voorraad van 1 artikel niet helemaal duidelijk was werd dat eerst gecontroleerd. Er werd binnen 5 minuten teruggebeld. Alles was op voorraad alleen de iPod Fm zender was er alleen in een andere kleur. Als ik die andere kleur niet erg vond kon ik het vandaag nog ophalen.
Toen ze hoorden dat ik vanaf mijn werk lopend naar de winkel wilde komen (ca 2 km) werd er direct aangeboden om het gratis naar me toe te brengen. Ik mocht zelf aangeven hoe laat. Uiteindelijk op station Hoofddorp afgesproken. Hoewel het vreemd klinkt om op het station bij een rode auto je nieuwe telefoon en wat andere zaken op te halen verliep het heel netjes. Ze waren op tijd en alles werd uitgepakt, uitgelegd en gedemonstreerd. Zelfs de papieren factuur werd toegelicht. Ook uitleg gekregen over het jaar garantie. Eenmaal thuis ook per e-mail melding van de levering ontvangen.
Kortom perfecte service tegen een heel nette prijs.
afgehaald
Klantenservicegeen ervaring