Als je hier een bestelling plaatst (en betaalt!), dan is het lang niet zeker dat je ook geleverd krijgt.
Als nl. blijkt dat de prijzen van hun tussenleverancier in de tussentijd omhoog zijn gegaan, dan weigert BestelICT tegen de afgesproken prijs te leveren. Ondanks dat je al betaald hebt en ondanks dat je een orderbevestiging hebt gekregen.
Je krijgt een excuus dat in een site met zoveel artikelen fouten kunnen staan. Lijkt mij een bedrijfsrisico als je als winkel dat zelf dan niet goed controleert, voor je een order accepteert!
En als je een klacht indient, is binnen een dag opeens je online klantaccount en bestelling verdwenen!
Aan het principe 'koop is koop' heeft men blijkbaar geen boodschap, en mailtjes aan de directie worden niet beantwoordt. Kortom, nooit meer.
En als ik zo hieronder lees, ben ik niet de enige met deze ervaring.
Rapporteer