CNSZW

Via pricewatch op deze site gekomen, print cartridges voor Canon en HP besteld.Prijzen waren aantrekkleijk en ook de bestelprocedure is simpel. Groot voordeel is dat je geen, verplichte, registratie procedure moet doorlopen. Ze hebben gee Ideal dus gekozen voor vooruit betalen. Zondag overgemaakt en ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status via e-mail. Op 20/8 al de meldingen dat de betaling was ontvangen en even later dat de bestelling was verzonden. Deze werd op 21 aug. al aangeboden maar omdat er niemand thuis was heb ik deze de volgende dag ontvangen. Resumerend, erg snelle levering.

Netjes via track and trace maar door de snelle levering heb ik hier geen gebruik van gemaakt. Cartridges waren keurig in een doos verpakt en voor de rest was de ruimte opgevuld met luchtkussentjes.

De HP cartridge bleek defect te zijn, dezelfde dag,22/8, proberen te bellen maar er werd niet opgenomen daarom een mail gestuurd en binnen 1 uur had ik antwoord dat ze me zouden laten weten hoe ze dit zouden op lossen. De volgende dag het bericht dat ze de HP cartridge helaas niet meer op voorraad hadden en dat het aankoopbedrag van 14 euro terug gestort zou worden. Dit had ik vandaag 24/8 binnen. Netjes opgelost, en geen verzoek over terugsturen,retourkosten staan ook niet in verhouding met de waarde van de cartidge, maar gewoon op basis van vertrouwen. Netjes !