GSM Dealer

Zie de review van de verzending en aftersale.

Een paar maanden geleden ging ik op een Eurotrip, en ik wou een nieuwe telefoon hebben om toch een beetje goede foto's te maken. GSM dealer was het goedkoopst, en ik informeerde bij hun of hun op tijd de telefoon konden leveren. Hun vertelde mij dat ze dat wel konden. Maar helaas de telefoon kwam niet op tijd, hij was 3 dagen te laat. En toen zat ik al in Boedapests.

Mijn Nokia bleek dus eigenlijk altijd al een storing te hebben, het licht van mijn nummer keypad lichte nooit op. Ik dacht van oke jammer dat deze telefoon dat niet heeft. Maar dit hoorde dus eigenlijk niet zo, daar kwam ik pas achter toen een familie lid van mij ook deze telefoon had.

Ik nam dus contact op met GSMdealer en ik kreeg deze e-mail terug:

"Geachte,

Het is jammer om te vernemen dat uw Nokia E65 niet helemaal naar wens
werkt. Wij hebben gekeken naar de dichtsbijzijnde Nokia servicepoint in uw
buurt. Dit servicepoint ligt in Almere:
http://www.multicombv.com...om_wrapper&Itemid=41"

Dit slaat dus nergens op. Ten eerste woon ik ruim 50 km van Almere af en kom ik er nooit. Ik had veel liever gehad dat ik mijn telefoon naar GSMdealer stuur via de post. En dat hun dan alles regelen. Maar goed dat ze zichzelf de GSMdealer noemen en niet GSMservice!