RHISC

Website was duidelijk, contact per email verliep prima. Heb hier (zoals velen) een Artech AX521 besteld.

Waren wat problemen door het feit dat mijn straat voorheen een andere naam had (nieuwbouw). Daar de bezorgdienst enkel gebruik maakte van de postcode en huisnummer combinatie is het pakje wat heen en weer gegaan. Hier moet ik echter wel bij melden dat RHISC actief met bezig is geweest en het dan ook uiteindelijk voor een goed uiteinde heeft gezorgd.

Kreeg na lange tijd problemen met de AX521 waarschijnlijk door bliksemschade. Contact opgenomen met RHISC in verband met mogelijke garantie. Is uiteindelijke op een zeer nette (coulante) wijze middels een RMA afgehandeld. Ik was over deze werkwijze zeer te spreken. Het bezorgen van de vervangende AX520 (vervanger van de AX521), ging ditmaals via TNT en gaf geen enkel probleem (eerdere verzending verliep via Packs & Flowers).