In januari een pair-of-two 1GB reepjes geheugen besteld en naar tevredenheid afgehandeld. De aftersales maakt echter het totaalbeeld zeer slecht (zie verder).
VerzendingDik in orde: goed verpakt en volgens afspraak.
KlantenserviceBeide reepjes geheugen gingen stuk: met één van beide wilden verschillende PC's (ik heb het met twee verschillende PC's geprobeerd) niet eens meer booten, met het andere reepje crashten beide PC's op willekeurige momenten.
Pas na fors aandringen werd mij één nieuw reepje opgestuurd alvorens ik de twee defecte mocht retourneren (zodat mijn PC die als server fungeert niet gedurende de RMA stil zou staan). Gelukkig maar, want nadat op 3 juli j.l mijn defecte reepjes bij Supermemory binnen waren gekomen, heb ik nog steeds (20 augustus) mijn tweede vervangende reepje geheugen niet binnen.
Op mijn mailtjes wordt inmiddels niet meer gereageerd. Ik ga dus maar eens bellen.
Zeker is dat ik nooit meer iets bestel bij Supermemory!