Multi Media PC

Op 5 juli 2007 de volgende bestelling geplaatst:

1 x Matrix Reborn CI Module () = €43.00
1 x Digital Everywhere FloppyDTV DVB-S MCE () = €149.00

Via iDeal direkt betaald, dus ook meteen de bevestiging dat de betaling is ontvangen.

Op 10 juli 2007 ontving ik het volgende bericht:

"Het commentaar voor uw order is:
De tuners zijn besteld en staan op dit moment in backorder.
Deze zullen pas vrijdag bij de distributeur op voorraad komen."

Vervolgens afgewacht, maar doordat mijn vakantie daarop zou volgen, toch maar eens per e-mail nagevraagd waar mijn spullen blijven, waarop op 18 juli 2007 het volgende antwoord volgde:

"Op dit moment zijn de tuners niet leverbaar niet omdat er geen voorraad is maar omdat de Digital everywhere gesloten is voor ruim 3 weken.
Waarvan er nu 1 week van om is.
Zodra ze weer beginnen in Oostenrijk zullen de tuners verzonden worden.
De data in de webshop is niet compleet meer en we werken hard op achtergrond dit te maken.
Maar het ziet er niet goed uit op het moment en de kans is groot dat alle orders voor de crash niet terug gezet kunnen worden."

Daar dit dan niet met mijn vakantie uit zou komen, heb ik vriendelijk verzocht om de order te annuleren. Hierop is echter tot op heden nooit meer een antwoord gekomen. Ik heb herhaaldelijk verzocht om of de goederen te leveren, of om mijn geld terug te storten, hetgeen nog steeds niet is gedaan, noch is er enige vorm van antwoord van Multi Media PC gekomen. Ik vind dit een ronduit waardeloze service!

Geen idee, er is immers nog steeds niets verzonden.

Sinds enkele weken geen antwoord op mijn e-mails. Er wordt wel aan de website gewerkt, dus van afwezigheid door vakantie kan geen sprake zijn.