De website is overzichtelijk, alleen zijn productbeschrijvingen vaak niet uitgebreid genoeg (en soms niet helemaal correct). Zo werd een videokaart beschreven als passief gekoeld terwijl deze volgens de fabrikant actief gekoeld is. Een mailtje hierover naar de technische dienst werd vlot beantwoord, de omschrijving is ondertussen ook aangepast. De bestelling werd binnen een half uur bevestigd.
De prijzen bij HIQ zijn zeer goed te noemen - in ieder geval vergelijkbaar met de buren van CCC en Bora. Ik heb de bestelling afgehaald in het filiaal in het centrum van Aken (dus niet in Alsdorf). De parkeergelegenheid is hier beperkt, dus bij grote bestellingen neem je best wat zeulhulp mee. Ik ben op zaterdag geweest en dan is het best wel druk, maar er staat drie man achter de balie en al bij al ging het nog vlot: na tien minuten was ik aan de beurt en twee minuten later stond ik alweer buiten. Als je je bestelling niet vooraf plaatst kan het wel wat langer duren: de medewerkers lijken soms wat verloren te lopen in hun eigen magazijn.
Afgehaald, dus niet van toepassing.
KlantenserviceNog niet nodig gehad.
Rapporteer