Omdat ik een jaar geleden al een bestelling bij Corne had gedaan welke prima was gegaan dacht ik mijn nieuwe LowePro NOVA 4 AW ook wel weer bij Corne te bestellen vanwege de goede ervaring. Had ik dat nu maar niet gedaan.
Op 5 juni van dit jaar heb ik een LowePro Nova 4 AW bij Corne besteld. Diezelfde dag heb ik heb aankoopbedrag nog via IDeal betaald. Op 15 juni heb ik toen maar eens een mail verstuurd met de vraag van de status van deze bestelling aangezien ik tot dan toe alleen nog een orderbevestiging heb mogen ontvangen. Twee dagen later krijg ik antwoord dat deze deze de 20ste verstuurd word.
Ik blijf netjes de 21ste de gehele dag thuis maar geen UPS. Ook is de status van mijn opdracht niet veranderd. Ook de 22ste blijf ik thus, wederom geen UPS. Mail naar Corne maar hierop geen antwoord. Dan lees ik op dit forum dat er problemen zijn met zijn spamfilter en dat voor contact je zijn formulier moet gebruiken. De 27ste krijg ik dan eindelijk bericht dat LowePro nogal traag is met verzenden en dat de tas de volgende dag word verwacht Dit is het laatste antwoord dat ik van Corne heb mogen vernemen.
Omdat ik op 7 juli met vakantie zou gaan en de tas daarvoor heb aangeschaft vraag ik nog vriendelijk of de tas uiteindelijk voor die datum geleverd gaat worden. Geen antwoord. Op 5 juli, een maand na mijn bestelling stuur ik nog een mail met mijn contactgegevens en dat ik zsm iets van hem wil horen, hij of mij geld terugstort of ik anders aangifte van oplichting zou doen. Door omstandigheden is dat er niet van gekomen en ik ben zojuist terug van mijn vakantie maar heb noch mijn geld terug, noch iets vernomen van Corne, noch de tas ontvangen.
Op 26 juli dus nog maar een soortgelijk mailtje ala dat van 5 juli verstuurd maar ook hierop geen antwoord. Ik kwam ook zojuist nog dit topic op een ander forum tegen: http://www.300d.nl/forum/viewtopic.php?p=471061
Na ook hier geen antwoord op te hebben heeft iemand anders voor mij contact gezocht met Corne en deed voor alsof zij een bestelling wilde plaatsen. Hierop werd wel door Corne gereageerd. Toen deze persoon ook nog vroeg waar mijn bestelling bleef kreeg ze van Corne te horen dat deze op 31 juli is verstuurd.
Het laatste contact wat ik met Corne heb gehad is van eind juni. Daarna heb ik nooit iets meer mogen vernemen van Corne op mijn vele mails. Het is nu 3 augustus en ik heb nog niets ontvangen en heb mijn dreigement waar gemaakt; ik heb aangifte gedaan. Niet dat ik mijn geld hierdoor terugkrijg waarschijnlijk maar er restte mij niets anders meer. U bent dus gewaarschuwd!
Rapporteer