PerBen Solutions

Algemeen

Keurig en snel afgeleverd. Voor kleine dingen zelfs geen verzendkosten. Het kan achteraf betaald worden, je wordt goed op de hoogte gehouden wat betreft de status van betaling, verzending, track trace. Er wordt zelfs een after sale mail gestuurd om te vragen of alles gelukt is, alleen staat er in die mail.

Indien uw bestelling goed is ontvangen zouden wij het zeer op prijs
stellen als u ons zou willen beoordelen. Dat kan op de volgende website:

Link: http://tweakers.net/shopsurvey/7379

Wat dus aangeeft dat ze liefst alleen positieve feedback willen. hetgeen mij een beetje opviel.

De website is toch een beetje onoverzichtelijk met de lange lijsten Maar doet te niet wat betreft service en prijs niveau

Verzending

1 dag na bestelling direct verzonden. 2 dagen later ontvangen. track en trace in orde. Keurig ingepakt en afgeleverd en de dag voor aflevering een mail ontvangen om mij erop attent te maken dat ik het kon verwachten. erg prettig

Klantenservice

Zoals ik al zei. Prima, behalve de dubieuze tekst in de aftersales mail. Het informeren over de bestelling was opzich prima.