De website is redelijk overzichtelijk, ik moest echter in de shop wel even zoeken waar een voip-prepaid kaart besteld kon worden. Statusupdates van iedere wijziging werden netjes verstuurd zodat ik goed op de hoogte werd gehouden. De prijs is prima in orde, voor 10 euro heb ik nu een telefoonnummer voor een jaar.
VerzendingIk kreeg netjes een mailtje met daarin de downloadcode om een telefoonnummer aan te vragen en mijn account te activeren. Het was mooier geweest als er een directe link had gestaan naar de pagina waarop alle geactiveerd moest worden, maar via de website is het ook goed te vinden. Wat ik wel apart vond is dan in de mail wordt verwezen naar de website talkin2ya.nl, die dan direct weer doorverwijst naar hun eigen site. Het werkt dan wel, maar komt naar mijn mening toch niet zo heel professioneel over en komt de duidelijkheid niet helemaal te goede.
KlantenserviceNadat ik mijn account door middel van de downloadcode geactiveerd had werkt het nummer direct en kon ik bellen en gebeld worden, ook kreeg ik netjes een mailtje met uitleg over de voicemail en hoe ik deze in kon stellen.
Rapporteer