Op de website een handige wizard waarmee je snel kan filteren op toesteleigenschappen, merk en prijs.
Telefonisch contact met de klantenservice gaat prima, zeer acceptabele wachttijd, geen duur 0900 nummer, vriendelijk personeel.
Omdat ik met vakantie ging mocht ik het toestel ook afhalen. Helaas konden de verzendkosten niet op 0 gezet worden dus ik betaalde toch 5 euro extra. Niet eens onredelijk, want ze hebben er toch ook weer extra werk aan.
Vanwege een storing (waarover ze netjes belden) kon ik het toestel niet meteen ophalen.
De overdracht van dit 'speciale' afhaalgeval werd keurig en zonder problemen aan een collega overgedragen die netjes belde toen ik de telefoon kon afhalen.
De pricewatch was niet actueel want de prijs voor mijn SE K800i bleek de één-na laagste te zijn. Echt een stuk lager dan de middenmoot! (-14%)
Ik zou hier met een gerust hart weer een telefoon bestellen.
Minpuntje: geen accesoires.
Rapporteer