De website is wel in orde, ik kon snel vinden wat ik zocht.
Geen slechte rating in de pricewatch van Tweakers en redelijk goedkoop dus ik heb een bestelling geplaatst, de Nikon D40 black met 18-mm lens voor Eur 568,- plus 9,50 handling kosten op 21-1-2007. De levertijd zou 2 weken zijn. Ik krijg netjes een "bevestiging" van de bestelling. Maar helaas, na 2 weken blijkt men toch niet te kunnen leveren. Daar wordt ik niet van op de hoogte gesteld maar daar kom ik achter doordat ik na 2 e-mails te horen krijg dat de camera slecht leverbaar is. Wat ik niet prettig vind is dat je als klant daar zelf achteaan moet en de toon in de emails was helaas kortaf.
Leverden geen camera en stuurden geen bericht hierover, maar nadat ik zelf navraag had gedaan boden ze wel een alternatief, echter die wilde ik niet.
KlantenserviceHelaas was de communicatie niet bepaald geweldig. Ik kreeg achteraf als antwoord.
Helaas hebben wij pas gisteren van onze leverancier gehoord, dat de zwarte uitvoering moeilijk te leveren, dit wordt nu op internet veranderd.
Rapporteer