Mensys

De website vind ik nou niet bepaald mooi een een voorbeeld van eenvoud. De bestelling gaat anders als bij de meeste webshops.

Ik zocht een Office 2007 OPK master kit. Deze had ik nodig om een aantal OEM versies te installeren. Ik had me nog niet verdiept in de verandering die MS aangebracht had in het OEM systeem. Ik had deze CDs daarom snel nodig.
Na navraag bij verschillende leveranciers kwam ik er dus achter dat of ze hadden het niet op voorraad, of de levertijd was te lang (moest het als het even kon de volgende dag al hebben).
Via Google bij Mensys uitgekomen en gebeld of ze het op voorraad hadden en hoe snel ze konden leveren.
Ze hadden hem op voorraad en ze konden de volgende dag leveren.

Je raad het al natuurlijk. Er was weer wat mis gegaan met de bestelling. Ik had via ideal betaald maar kwam dus zelf tot de ontdekking dat er helemaal niks in de lijst stond bij bestellingen. Ik dus bellen en ja hoor, ze hadden verder niks met de bestelling gedaan, en zo had ik de volgende dag dus helemaal niks, dus kon ik mijn klant ook weer afbellen.

Ik dus gebeld en natuurlijk excuses gekregen, maar daar had ik natuurlijk niks aan. Ik moest het die dag nog hebben. Ik heb nog gevraagd of er een andere mogelijkheid was maar die was er niet.
Ik vroeg toen of ik die serienummers ook voor de demo versie kon gebruiken. Ze zeiden van wel. Ik heb dit vandaag geprobeerd maar natuurlijk werkte dit niet.
Verder zeiden ze nog dat ik die OPK ook kon downloaden, maar dit had ik zelf al uitgezocht en dit kon dus niet.

Verder wel vriendelijk te woord gestaan, maar ik moest dat spul gewoon snel hebben en hier hebben ze in gefaald.

Te laat dus, zie boven.
Ik vind dit slordig (mijn eerste bestelling), en dit is dus waarschijnlijk ook meteen de laatste bestelling.
Meteen de eerste bestelling word niet gedaan zoals afgesproken. Als hun hadden opgelet had ik de bestelling gewoon de volgende dag ontvangen.

Wat ik ook raar vind is dat ik vroeg waarom dat 7 euro kosten om het te verzenden. Dat was volgens hun omdat het 4 cd's waren. Ik dacht tjah dat zal wel in een doos zitten of weet ik veel.

Nou blijkt dus dat het gewoon een simpele bruine envelop is.

No way dus dat dit 7 euro kost. Dit kan verzonden worden voor amper 1 euro.

Dit is dus echt waardeloos.

Niet nodig gehad.