- De website is niet te druk en biedt een goed overzicht
- Zeer vlotte correspondentie en goede telefonische bereikbaarheid
- Ik heb op 19/03 alle onderdelen voor een systeem besteld bij Descom, waaronder de toen recent uitgekomen 7900GT en X-230 boxen, ik heb de bestelling meermaals kunnen aanpassen zonder problemen en zelfs het schrappen van de boxen omdat deze niet binnen termijn konden geleverd worden, was geen probleem. Ook het 7900GT model werd van merk veranderd omdat ik hem eerder in mijn bezit zou hebben. Het kreng was enorm moeilijk leverbaar, maar ik had binnen de week toch maar mijn 7900GT.
Drie dagen later werd ook mijn Acer AL1722SHS geleverd, door Descom zelf, en precies op het afgesproken uur. Wederom in orde.
- Bij afhaling heb ik nooit moeten wachten, en alles stond altijd netjes klaar op het afgesproken uur.
- Zeer goede prijzen naar Belgische normen.
- Ondertussen al heel wat besteld (o.a. een TomTom Go 710, 256MB CF, NEC AD-7173A...) en nooit problemen gekend.
Mijn monitor kwam perfect op tijd aan, onbeschadigd en goed verpakt. (Eigen koeriersdienst).
KlantenserviceHelaas heeft mijn zelfbouw-pc het begeven eind november: gesmolten voeding. Probleemloos omgeruild.
Ook kreeg ik te horen dat ieder ander onderdeel, beschadigd door de voeding, omgeruild zou worden. Dat was ook nodig, want mijn insziens had de HDD het ook begeven. Ook probleemloos omgeruild.
Maar helaas, een nieuwe HDD deed het ook niet meer, waarna Descom mij aanraadde het systeem binnen te brengen, waarna het kostenloos getest zou worden en alle defecte onderdelen vervangen zouden worden (een zelfbouw systeem!!). Deze service is gewoon verbluffend.