De mensen van TC Shop ontmoet op de HCC-dagen.
Wat me direct opviel was dat ze de nadruk legden op het geven van juiste en uitgebreide informatie over de produkten en de mogelijkheden ervan. Ze zijn vooral gefocussed op het adviseren van hun (potentiele) klanten. Daarbij is verkoop uiteraard wel belangrijk ;-) , maar toch secundair t.o.v. de adviesfunctie.
Reacties via email zijn snel en volledig.
Nadat de prijzen overeengekomen waren en de betaling had plaatsgevonden stond de doos met de aangeschafte hardware enkele dagen later bij mij op de stoep.
De verpakking was stevig en de verschillende zaken (router, netwerkkaarten, etc.) zaten stevig ingepakt zodat ze niet konden 'rammelen' in de doos.
Het gebruikte Track&Trace gaf de mogelijkheid de stauts van de verzending te blijven volgen.
Nog niet nodig gehad...
Rapporteer