14-09 heeft u besteld
14-09 bevestiging mail naar u gestuurd
16-09 nogmaals bevestiging mail naar u gestuurd
20-09 s’avonds laat heeft u hem pas bevestigd dat u akkoord gaat met de kosten als u de zending niet aanneemt (mail komt dus wel aan maar duurt 4 dagen voordat u reageert).
Donderdag 21-09 is geen werkdag geweest en op 22-09 was het erg druk geweest vandaar dat op
23-09 (zaterdag) uw zending verzonden is en u daarvan per email op de hoogte bent gesteld.
op 8-11 is er een verzoek gestuurd om de kosten te voldoen, zonder enige reactie
op 9-12 nogmaals het nu minder vriendelijke verzoek.
Het lijkt er erg op dat uw mail niet goed werk, zoveel mail "niet ontvangen" (of niet willen ontvangen) is wel erg opvallend
U bent zeer goed op de hoogte gehouden over de status van uw zending, tevens heeft u in de orderstatus de volledige gang van uw zending kunnen volgen. Er is vooraf aangegeven welke kosten er aan een niet afgeleverde zending zitten waar u mee akkoord bent gegaan. Vervolgens reageert u nergens meer op en informeert u ook niet waar de goederen blijven. Geef dan niet ons de schuld maar ga bij uw zelf te rade.
Rapporteer