Het is tipisch zo'n internet toko waar je niet teveel van moet verwachten. Ze reageren niet of nauwlijks op telefoon/mail na de koop. Ik heb er een poosje geleden een qtek gekocht, deze is nu defect. Ik heb wel 8 keer met die tent moeten bellen voordat ze me doorverwezen naar de leverancier! (week later) Da's wel een beetje raar natuurlijk, ik heb een koopovereenkomst afgesloten met belzaak.nl en met niemand anders.
Maarja?, wat kan je er aan doen?, ik ga hem maar braaf aanbieden bij het door hun opgegeven service point. Maar dit is absolute de laaste keer (ook de eerste) dat ik daar iets heb gekocht. Ik ga volgende keer wel naar pdashop.nl, die hebben een winkel in rotterdam. Dan kan je nog eens iemand over de toonbank sleuren als ze je garantie niet afhandelen of als je genegeerd word.
Pakje kwam goed aan.
KlantenserviceZe doen niet aan garantie afhandeling, je word doorverwezen...