Ik had een epson printer nodig dus eens kijken bij de concurent aagezien wij geen hardware doen (gelijk een indruk hoe andere webshops met orders omgaan).
Jimmy gebeld en die gaf aan wel een leuke prijs te kunnen maken als hij de originele inkt mog houden. Geen probleem, we heben inkt genoeg.
De goederen zouden met een koerier gebracht worden bij mijn schoonmoeder aangezien we dat weekeinde daar zouden zijn en naar buitenland sturen was te kostbaar.
De aangegeven dag geen koerier gezien, gebeld met hem en het was niet met de koerier maar met TPG verzonden (handig dat we dat even wisten dan had er niemand thuis hoeven zijn en was het op het postkantoor opgepikt) hij zou die avond de track and trace info doormailen.
Tot op heden de track and trace info niet ontvangen en ook geen printer gezien en we zijn toch ruim 1 maand verder.
Ik heb ook geen mailtje gekregen dat de printer bij hem retour was gekomen (zou kunnen als TPG geen briefje achter laat, dan weet je niet dat er een pakket onderweg is naar je en zonder track and trace kun je ook niets controleren). Mijn vermoeden is dan ook dat er nooit iets verzonden is. Gelukkig heb ik niet vooruit betaald, dan had ik nu waarschijnlijk achter mijn geld aan gekunt.
Diverse emails gestuurd met de vraag waar het blijft, besteld is immers besteld echter nooit een reactie meer gehad en ook geen printer gezien.
Rapporteer