Multi Media PC

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website ziet er goed uit en informatie is makkelijk te vinden. Je krijgt ook snel een bevestigingsmail van je bestelling maar dan begint de ellende. Je zal verder weinig meer horen. De status heeft meer dan een week op "Betaling nog niet ontvangen" gestaan en mijn mailtjes met verzoek om info bleven onbeantwoord. De telefoon werd ook niet opgenomen. Na het sturen van een niet zo aardige fax met de melding dat wanneer een reactie uitbleef, ik stappen zou ondernemen tegen de winkel kreeg ik binnen 10 minuten een mail dat de betaling was ontvangen, en dat het bestelde artikel die dag nog zou worden verstuurd.

Verzending

Het pakket was goed verpakt. Helaas werkte alleen de track en trace code niet die mij was doorgemailt. Doordat het al een hele tijd duurde voordat het pakket eindelijk verstuurd was, heeft het wel te lang geduurd naar mijn. Erg jammer dat je ze zo achter hun broek aan moet zitten voor je eindelijk je spullen krijgt.

Ik was niet tevreden over het VFD schermpje dus ik vroeg of ik het mocht terugsturen. Dat was geen probleem. Ik stuur hem dus terug en volgens Track&Trace is het ook netjes afgeleverd. Maar daar begint de ellende weer. Hoe snel Pascal ook was met het antwoorden van mijn mailtjes over het terugsturen, nu het gaat om het terugstorten van het geld blijft het weer stil. Ik ga (gerechtelijke) stappen ondernemen om mijn geld terug te krijgen!

Scorekaart voor Multi Media PC

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie