De site is overzichtelijk, en werkt redelijk prettig. Ik vind het al fijn als een webshop goed werkt met Firefox. Maar dit terzijde. Ik kreeg netjes een order bevestiging gekregen via de mail, daarna nog een mailtje dat het verstuurd was.
VerzendingDe verzendingen lopen tegewoordig via Selekt Mail, helaas bieden die geen track&trace service. Was in mijn geval wel handig geweest.
KlantenserviceOmdat ik na 2 weken nog niets had mogen ontvangen, maar eens een mailtje eraan gewaagd. Kreeg netjes de volgende dag een berichtje terug met het verzoek om even te vragen bij de buren of die iets in ontvangst hadden genomen.. Nee dus, want selekt mail moet dan bij mij een briefje in de bus doen. Toen Selekt Mail maar eens gebeld, die konden mij vertellen dat ze het pakketje in ontvangst hadden genomen om het daarna kwijt te raken. Dit hadden ze aan dvdrstore laten weten (zeiden ze tenminste), ik weer een mailtje retour naar dvdrstore. Dvdstore ging er achteraan mailden ze mij en 2 uurtjes later weer een mailtje met daarin, dat er een nieuw pakketje was verstuurd. Dit was goed verpakt maw ik kreeg het pakketje lekker rap. De aftersales werkt dus goed bij dit bedrijf.