Overzichtelijke site, geen verzendkosten. Erg mooi allemaal.
Email na de bestelling laat echter niet de bestelling zelf zien wat toch wel zo netjes is.
Heb een lost toestel de K800i besteld en ging allemaal zoals beloofd via de site, vrijdag besteld dinsdag in huis.
KlantenserviceEn hier begint het raar te worden. Bij aflevering wilden ze een kopie van mijn Identiteitskaart, heb ik geen problemen mee dus ik laat een kopie maken. De volgende dag wordt ik gebeld of ze nog een kopie mogen maken want degene die ze hadden was fout gegaan.
De koerier stond vanochtend voor de deur en eiste opeens dat hij een kopie wou van Identiteitskaart, bankpas EN een bankafschrift (let op voor een los toetsel). Een kopie van mijn identiteitskaart kon ie krijgen maar de andere toch echt niet. Hij zei dat KPN dat nodig had terwijl ik een los toestel heb gekocht bij Telecomadvies.nl en KPN er niks mee heeft te maken. Ongeveer na een 25 minuten en wat gebel aan zijn kant was het goed en ging hij er vandoor.
Ik hoop nu dat ik er verder niks meer van hoor.