Ik had bij diverse bedrijven een redelijke simpele vraagstelling neergelegd;
-Ik heb een Samsung X660-V aangeschaft, en wilde daar een kabel voor hebben, maar wel eentje die paste
-Daarnaast stelde ik een vraag over de Nokia 6060 namens een collega, hij zocht hier een specifieke kabel voor en buiten Tokio en het VK waren hier nog geen leveranciers.
Bij veel leveranciers kreeg ik geen antwoord terug, ook niet op de eerste vraag omtrend het type (terwijl de V op het einde van het type-nummer dus gewoon voor Vodafone staat, een beetje zichzelf respecterende leverancier had dit antwoord aardig direct gegeven, zoals bijvoorbeeld gsmleverancier.nl welke na mijn survey direct is teruggetrokken uit tweakers... verdacht) maar deze leverancier wist mij direct de juiste antwoorden te geven. Omtrend vraag 2 gaan ze nog testen maar houden me tot dusver redelijk op de hoogte; even in gedachte nemende dat ik hun zelf meer dan 1 maand de tijd heb gegeven vanwege de vakantie van die collega.
Een indrukwekkende hoeveelheid van diensten; mag kiezen of ik teruggebeld wordt, wil skypen, mailen, faxen... noem het maar op; top!
Kennis prima verdeelt over het bedrijf, als iemand een bepaald model niet kent krijg je direct een ander aan de lijn met wel de aanwezige kennis, vakantie-tijd; dus minder mensen aanwezig... maar wordt wel netjes gemeld.
Voor mijn collega gaan ze nog kabels testen (moeilijk model, maar was ik zelf ook achter) en als ze een werkend model hebben krijg ik bericht.
Voor mijn eigen toestel kabel besteld, eenmalige machtiging gegeven; en het exacte bedrag afschrijven dus ook voor elkaar.
Kabel werkt naar tevredenheid, kwam netjes aan in een no-nonsense bubbeltjes-envelop. Ik moest qua software even rommelen, maar ligt meer aan de Samsung firmware (ik vermoed icm Vodafone contract), ben zelf aan het rommelen geweest en heb de leverancier niet meer gebeld en werkt als een zonnetje.
Ik heb ruim 10+ leveranciers benadert, en deze was een van de weinigen die reageerde, zijn er ongetwijfeld nog meer maar kan aan mijn zoekakties liggen, ik ben meer dan tevreden en zal daarom ook voorlopig hier blijven, aardig tevreden.
kwam aan volgens afspraak en melding, ik had mijn huisadres als factuuradres opgegeven en mijn werk als verzendadres; netjes opgevolgd.