Tach & Tally

Een tweedehands geluidskaart besteld, maar het pakket is niet compleet en na een weekend proberen inclusief een volledig nieuwe windows installatie is de kaart niet goed aan de praat te krijgen (vastlopers, blauwe schermen, geen geluid). Een maand hiervoor had ik een vrijwel identieke kaart 2 jaar zonder enig probleem in mijn pc zitten, het lijkt mij voor de hand te liggen dat het dan niet aan mijn pc of mijn onkunde ligt... Er wordt door de heer Jhim van Bemmel erg vaag gereageerd op mijn telefoontje dat het pakket niet compleet is. Wel mag ik de kaart terugsturen en mijn geld retour krijgen.

Nadat ik al betaald heb zie ik op de website dat bij pakketten boven de 250 euro geen verzendkosten worden berekend. Ik heb echter gewoon 8 euro moeten betalen.

35 dagen na aankoop (30 dagen nadat het pakket bij Tach & Tally retour was) krijg ik per email van Jhim van Bemmel het bericht dat het pakket "zonder geldige reden" retour is gestuurd. Daarom heeft hij van zijn recht(!) gebruik gemaakt om de klant pas na precies 30 dagen zijn geld terug te geven. Als hij dit meteen al gezegd had was dit al uiterst slechte service. Maar ik werd op een zeldzaam onbeschofte manier aan het lijntje gehouden. De conclusie lijkt me wel duidelijk: HIER NOOIT IETS (via internet / telefoon) KOPEN!