Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Tijdje terug een Panasonic Fz-7 besteld via internet, goed prijsniveau. Nette webshop en afhaaladres in Delft.
Voor het afhalen even gebeld of ze camera op voorraad hadden, bleek dat ze de kleur die ik wilde niet hadden. Daarna heb ik ze diverse malen gebeld maar elke keer bleek de leverancier vertraagd en eigen voorraad op. Heel slecht telefonisch bereikbaar, dinsdag tot vrijdag van 12-15 uur. En dan moet je binnen dat korte tijdsbestek nog meerdere keren bellen voordat je iemand aan de lijn krijgt. Na een aantal weken gewacht te hebben adviseerden ze om de leverancier zelf maar te bellen. Wat bleek: geen voorraad meer en bijstelling pas over een maand. Toen maar imv. vakantie ergens anders gehaald.
Rapporteer