deWinkel

Een aantal jaar geleden heb ik hier ooit een digitale camera besteld en had daar toen goede ervaring mee, deze keer dus weer eens een bestelling geplaatst.
De website is overzichtelijk en alle producten zijn goed te vinden. Levertijden zijn vermeld, dat is ook altijd handig.
Zodra je besteld hebt, krijg je per mail een bevestiging van je bestelling en vervolgens krijg je nog een track&trace code zodra de bestelling wordt verzonden.

Voor het bestelde product stond de voorraadstatus op in voorraad, 2-4 dagen levertijd. Echter heeft het ruim 2 weken geduurd voordat het product in huis was. Na een week zelf gemaild met de klantenservice, maar daarop kwam niet meer dan een email terug van niet meer dan één zin (overigens wel snel antwoord). Dat vond ik erg slecht.
Verzending is verder in orde.