Blom Hardware

Zie aftersale.

Tijd geleden hier een Logitech Desktop Laser aangeschaft. Tijdens het compteren viel het toetsenbord opeens uit. Kreeg hem niet meer aan de praat, kapot dus. Logitech gebeld en zei vertelde mij dat ik het maar via de shop moest doen waar ik hem vandaan had. Zo gezegd zo gedaan.

Even gemailed en gebeld moest het gewoon opsturen met de orginele factuur. Was vergeten het oplaadstation erbij te leveren, ze zouden kijken wat ze voor me konden doen. Ondertussen al 2 mails gehad dat product was aangekomen en één dat ze ermee bezig waren. Ze vertelde me dat ze weinig konden doen bij Logitech zonder dat ze het oplaadstation haddden. Door de goede service van Blom hebben ze een nieuwe set opgestuurd zonder op het oplaadstation te wachten (moet wel nog steeds opgestuurd worden) en zonder op de officiele garantie van Logitech te wachten.

Het heeft in totaal 4/5 dagen geduurt voordat ik een nieuwe set had.

Dit bedrijf maakt haar beloftes meer dan waar, het is jammer dat ze niks meer verkopen maar heb een duidelijke mail gehad waarin het wordt uitgelegd.

Dit is echt TOP-service, zoals het hoort! erg sportief om nog garantie prima aftehandelen, deze service kom je erg zelden tegen!

Dit is overigens eerste maal dat ik een winkel zeer goed beoordeel.