Joeps

Uit eigen beweging

Smartphone besteld en betaald met iDeal, maar even later bedacht dat ik de 128GB versie wil in plaats van 256GB. Dus gauw een mailtje gestuurd. Binnen 10 minuten antwoord dat een order vervangen niet gaat, maar ze kunnen wel annuleren en de volgende dag terugstorten, en ik kan opnieuw bestellen. Zo gezegd, zo gedaan, dus de volgende dag kreeg ik inderdaad mijn geld terug en werd de nieuwe telefoon bezorgd.

Snel verzonden met UPS. Je krijg een verzendbevestiging met track&trace nummer per mail.

Ze (Sabine) reageert heel snel op email met bruikbare informatie.