Computer Galaxy

Uit eigen beweging

Gisteren een computer besteld, met 24 uur levering volgens de website. Geen bericht over de order ontvangen. Nu bel ik de klantenservice en vertellen ze me dat ze gesloten voor twee weken.

Waarom wordt dit niet vermeld? Ik bestel op een site waar de boel op voorraad is zodat het snel binnen is. Niet om een twee weken te wachten voor het opgestuurd wordt.

Klantenservice is alleen een bandje dat vertelt dat ze gesloten zijn.

[edit] Reactie gehad via het contactformulier: Volgens de winkel stond het duidelijk aangegeven op de voorpagina van de website. Ik ben via een directe link naar het product binnengekomen en heb nooit een melding gezien tijdens het bestellen.

De bestelling is niet verzonden wegens vakantie, maar dat was nergens vermeld .

Bandje dat vertelt dat ze gesloten zijn, waarna opgehangen wordt.