JBL

121 producten en 276 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn dochter had haar JBL Tune 510BT headset in de bus verloren, en omdat ze super tevreden over was, haar dezelfde besteld bij JBL zelf. Via mijn werk kon ik korting krijgen, waardoor de headset nog aantrekkelijker geprijsd werd en hij ook nog eens gratis verzonden werd.

Verzending

De headset werd netjes met DHL geleverd en via de mail netjes de track and trace ontvangen. Hij zat stevig verpakt en de headset verpakking had geen speling in de doos, daar was ik wel blij om.

Klantenservice

Ik had in eerste instantie geen bevestigingsmail ontvangen, wat ik wel een beetje apart vond. Ook kon ik de bestelling in eerste instantie niet in mijn profiel terug zien.

Omdat ik achteraf betalen via Klarna gekozen had, kon ik via de App het bestelnummer wel terug vinden. Contact opgenomen en vrij snel kreeg ik bericht dat er een vertraging in het systeem zat, maar de bestelling was goed doorgekomen.

Scorekaart voor JBL

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie